Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại sv660n

Tại sv660n, thông tin tài khoản của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ dữ liệu đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch về thu thập thông tinQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
sv660n Chính sách bảo mật thông tin tại sv660n
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách sv660n bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hóa SSL toàn tuyến Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống sv660n đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác minh hai bước khi đăng nhập Tài khoản được bảo vệ bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác nhận thêm một bước.
Kiểm soát cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu có kiểm soát Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin nhận dạng được ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của sv660n sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và xác nhận trong vòng vài giờ.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, số tài khoản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân theo thứ tự nhận được.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tuyến trong mục Tài khoản > Quyền riêng tư. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, yêu cầu của bạn được ghi nhận và xử lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà hội viên sv660n thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý nạp/rút tiền.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch theo yêu cầu của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc biểu mẫu trong mục Tài khoản > Quyền riêng tư. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi sẽ cung cấp hoặc cập nhật thông tin theo yêu cầu của bạn.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xem và điều chỉnh tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Có thể, tùy theo quy định pháp luật địa phương và điều kiện tài khoản. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email để bắt đầu quy trình đóng tài khoản và ẩn danh hóa dữ liệu.